Veel aanvragen Zoek en Boek niet gehonoreerd

In de laatste zoek en boek-berichten deelt Paula Braun weer een aantal aardige cijfers met ons. Over de stijging van de geplaatste bestellingen heb ik mijn vreugde al eens gedeeld.
Minder is dat het aantal bestellingen dat niet gehonoreerd wordt niet echt wil dalen. Daar kan Paula waarschijnlijk weinig aan doen, maar moeten we toch echt zelf wat aan gaan doen. We kunnen hiervoor gaan zitten wachten tot de landelijke catalogus er is, maar ook hier dreigen dezelfde problemen als de titelbeschrijvingen zo slecht blijven matchen. Daarom maar eens beginnen met een opdracht aan Limburg: in 2009 moet het aantal niet gehonoreerde zoek en boek aanvragen in Limburg ruim onder het landelijk gemiddelde zitten (dit verondersteld dat we erboven zouden zitten, maar dat durf ik op dit moment niet te zeggen). Als we dat in elke provincie vervolgens realiseren moet het percentage toch onder de 15% kunnen zakken waar het nu bijna 24% is.

Draadloos internet in alle bibliotheken

Omdat de doorstroming op de A2 zich moeilijk laat voorspellen, kwam ik gisteren een 10-tal minuten te vroeg aan voor een afspraak in de stadsbibliotheek Maastricht (aka Centre Ceramique). Geen boeiende tentoonstellingen ditmaal, dus ben ik ergens gaan zitten om nog snel even wat mail te verwerken.
So what? Helaas is het niet vanzelfsprekend dat je in bibliotheken zomaar toegang hebt tot draadloos internet. In Limburg zijn slechts enkele bibliotheken die de mogelijkheid aanbieden en vervolgens moet je er meestal ook nog voor betalen. In die gevallen laat je het voor 10 verloren minuten ook wel uit je hoofd...
Laat dit één van de eerste diensten zijn die we overal gaan aanbieden aan de klanten zodra we over zijn gestapt op glasvezelinfrastructuur. Ik weet ook wel dat dit geen voorwaarde is, maar het maakt het wel makkelijker om publieksinternet volledig te scheiden van het bedrijfsnetwerk, dus allerlei bezwaren van systeembeheerders zouden hiermee weggenomen moeten kunnen worden.

Place to be

Mooi hè: "een excellente bibliotheek met gemotiveerd, gevarieerd, deskundig, betrokken en enthousiast personeel dat heel goed in staat is de klanten op eigen wijze te bedienen." ... "de bibliotheek moet de place to be worden voor wie van lezen houdt of op zoek is naar kennis"

Citaten uit Bibliotheekblad 18-2008, waarin wordt beschreven hoe Overijssel de toekomst wil vormgeven. Wil ik ook! Moeten we doen en even geen mitsen en maren.

Digitaal wordt dit onder andere ingevuld door middel van:

thuisgebruik content

inleverattendering

aquabrowser in alle bibliotheken